Porozumienie bez przemocy
niedziela, 20-01-2008, autor: Tomek
Na stronie i w mailach wielokrotnie wspominam i polecam książkę Marshalla Rosenberga „Porozumienie bez przemocy. O języku serca”.
Książka ta, choć nie dotyczy komunikacji według modelu NLP, zawiera według mnie bardzo wartościowe treści.
Dlaczego uważam ją za bezwzględnie wartą przeczytania? Napiszę o tym coś więcej…
Doktor Rosenberg wychodzi z bardzo ciekawego założenia. Winą za wszelkie nieporozumienia w komunikacji między ludźmi obarcza dążenie do uproszczeń i opisu z natury dynamicznego świata przy pomocy statycznego języka.
Prowadzi to do stosowania skrótów myślowych i etykietkowania.
Drugim błędem jest myślenie oceniające i wydawanie osądów.
No i właśnie przede wszystkim ocenianiu i etykietkom sprzeciwia się ta książka. I proponuje w zamian bardzo ciekawe alternatywy.
Stosowanie się do tego modelu nie jest proste. Konieczne jest bowiem odrzucenie dążenia do chodzenia na skróty i nauczenie się tego nowego języka.
Bo ludzie nie są głupi, ludzie postrzegają świat inaczej.
Ludzie nie są leniwi, ludzie funkcjonują na różnych poziomach energii i mają różne potrzeby.
Ludzie nie są okrutni, po prostu nikt im nie pokazał jak postępować inaczej.
„On jest politykiem, lekarzem, nauczycielem, policjantem” – zwróć uwagę jakie ramy narzucają te etykietki.
A jedyne co można powiedzieć o ludziach, to że są o wiele bardziej złożeni i ciekawi niż etykietki, które im się przykleja. Nie są statyczni, nieustannie się zmieniają i to jest właśnie wspaniałe.
Jak usprawnić proces komunikacji?
Przede wszystkim zamiast oceniania i generalizowania stosuj konkretne spostrzeżenia co do czyjegoś zachowania. Skoro ludzie nie są statyczni to nie możesz ich określić jednym słowem, możesz jedynie odnieść się do czyjegoś zachowania w danej chwili.
Nie mów „Jesteś lekkomyślny” tylko „Uważam, że twoje postępowanie, kiedy pożyczyłeś nieznanej osobie samochód było ryzykowne”.
Po drugie skoncentruj się na własnych uczuciach i potrzebach. I te uczucia i potrzeby skutecznie komunikuj.
Tylko uważaj! Określenie „Czuję się ignorowana” to nie jest uczucie. To również jest osąd czyjegoś postępowania.
Nie mów „Ty mnie ignorujesz” tylko „Jest mi przykro kiedy po powrocie z pracy siadasz od razu przed telewizorem gdyż bardzo za tobą tęsknię i chcę spędzić z tobą więcej czasu.”
Więcej przykładów i dokładny opis modelu znajdziesz w książce, do sięgnięcia do której serdecznie Cię zachęcam. Zapewniam Cię, że czytając ją poczujesz coś niesamowitego, może nawet całkowicie zmienisz swoje spojrzenie na świat (tak było w moim przypadku, kiedy czytałem ją po raz pierwszy kilka dobrych lat temu, jeszcze zanim dowiedziałem się o istnieniu NLP).
Oprócz tego znajdziesz tam wiele analogii do założeń NLP, przeramowania, jak również metamodelu, co będzie dla Ciebie dodatkowym dowodem skuteczności tej metody.
A po lekturze zapraszam Cię do podzielenia się tutaj swoimi wrażeniami 
Zapisz się na mailowe powiadomienia o nowych postach na tym blogu
Za wszystko co zrobiłeś i robisz, za Twój stosunek do ludzi, b. serdecznie dziękuję. Nie mam nic do powiedzenia(prawie 80 lat i silna depresja). Okropne bóle i lęki staram się łagodzić metodami proponowanymi przez Ciebie, to działa, nie mam jednak doświadczenia. Z NLP zapoznałem się przed dwoma, a może trzema tygodniami.
Najleprze pozdrowienia przesyła wdzięczny
Alek
Dziękuję Alku.
I gorąco zachęcam Cię do lektury tej książki. Dzięki niej znów poczujesz miłość do całego świata
Witam serdecznie i z radością, że przez przypadek szukając informacji o tym, co obecnie w Polsce dzieje się w temacie Porozumienia Bez Przemocy, trafiłam tutaj
Porozumiewanie się w języku serca, budowanie kontaktu poprzez dialog oparty na wyrażaniu uczuć i potrzeb, to dla mnie podstawa mojej pracy nad sobą oraz pracy z ludźmi – pracuję jako mediator w Ośrodku Mediacji i Dialogu Kancelarii Prawniczej „Patrimonium” w Warszawie. Prowadzę też warsztaty dla różnych grup z komunikacji, rozwiązywania konfliktów, mediacji, w dużej mierze opierając się na metodzie Marshalla B. Rosenberga. Uczestniczyłam osobiście w jego szkoleniach oraz warsztach prowadzonych przez trenerów NVC. Widzę, jak bardzo ta metoda pomaga w dokonywaniu zmian i uwalnianiu się od starych destrukcyjnych wzorców rywalizacji, walki, dominacji, przemocy, zmieniając je na dialog, wzajemne zrozumienie, budowanie współpracy, rozwiązywanie konfliktów z nastawieniem na wspólne szukanie rozwiązań trudnych sytuacji. Polecam gorąco zarówno książkę „Porozumienie bez przemocy”, jak też udział w warsztatach opartych na tej metodzie. Obecnie prowadzę nowy projekt oparty też w dużej mierze na tej koncepcji: Szkołę Miłości – warsztaty dla par, chcących świadomie budować szczęśliwe, bliskie, trwałe związki. Poszukuję pilnie mężczyzny do współprowadzenia drugiej grupy, która rozpoczyna zajęcia już 10 marca 1008r., gdyż mój kolega dr Paweł Więckowski z powodów zdrowotnych wycofał się ze współpracy. Zapraszam – być może możemy twórczo połączyć nasze metody pracy w klimacie Szkoły Miłości 
Oczywiscie zapraszam też chętne pary na warsztaty Szkoły Miłości. Będę organizować kolejne edycje 
Konakt do mnie można znaleźć na stronie: http://www.szkolamilosci.w.ineria.pl
Serdecznie pozdrawiam, Alicja Krata
Przepraszam, zgubiłam jedną literkę w adresie storny www, więc podaję raz jeszcze prawidłowy: http://www.szkolamilosci.w.interia.pl
Informacje o mojej działalności można też znaleźć na stronie: http://www.patrimonium.com.pl pod hasłem: Ośrodek Mediacji i Dialogu.
Jeszcze raz pozdrawiam ciepło,
Alicja Krata
Mimo upływu ponad dwóch lat od opublikowania powyższego wątku, temat nadal jest aktualny, a ostatnio coraz większe grono osób jest nim zainteresowane. Niewiele jednak w internecie możemy znaleźć polskojęzycznych materiałów na ten temat. Poza książkami głównym źródłem wiedzy pozostają więc trenerzy specjalizujący się w Porozumieniu Bez Przemocy (NVC). W najbliższym czasie w Olsztynie i Warszawie dla żądnych pogłębiebia wiedzy na temat NVC Stowarszyszenie Człowiek-Środowisko-Rozwój organizuje warsztat. Chcesz dowiedzieć się więcej na temat warsztatu i samego NVC – zajrzyj na stronę http://www.sztukarozwoju.pl znajdziesz tam między innymi bezpłatne artykuły na temat Porozumienia Bez Przemocy.